SSCE143PO TÉCNICAS DE RELAJACIÓN PARA LA ATENCIÓN TELEFÓNICA

Este Curso SSCE143PO TÉCNICAS DE RELAJACIÓN PARA LA ATENCIÓN TELEFÓNICA le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Servicios socioculturales y a la comunidad. Con este CURSO SSCE143PO TÉCNICAS DE RELAJACIÓN PARA LA ATENCIÓN TELEFÓNICA el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y utilizar técnicas de respiración y relajación, atención telefónica, para evitar los riesgos laborales de la profesión.

UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCIENCIA CORPORAL Y EMOCIONAL.

  1. Introducción: aspectos previos y orientaciones básicas.
  2. Qué es la conciencia corporal y emocional.
  3. Elementos a reconocer en la conciencia corporal.
  4. La importancia de los procesos de atención y percepción.
  5. Las emociones: Funciones. Diferencia entre sensación, emoción y estado emocional.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA RESPIRACIÓN.

  1. Los órganos de la respiración.
  2. Fases de la respiración.
  3. Tipos de respiración.
  4. Beneficios de la práctica consciente de la respiración a nivel físico y psíquico.
  5. Ejercicios prácticos.
  6. Técnicas respiratorias a integrar en las rutinas diarias.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA RELAJACIÓN.

  1. Introducción: aspectos previos y recomendaciones.
  2. Beneficios de la relajación a nivel físico y psíquico.
  3. Técnicas de relajación.
  4. – Relajación muscular.
  5. – Entrenamiento autógeno.
  6. – Visualización: creatividad, los sentidos.
  7. – Automasaje relajante: manos, plexo solar, cabeza.
  8. Estiramientos.

105,00 

Detalles del Curso

Información adicional

Horas 25 Horas
Modalidad ONLINE

¿Por qué elegir Aurea?

Metodología de Aprendizaje Online

  • Aprendizaje activo y autónomo: A diferencia de la formación presencial, en el e-learning es clave fomentar que el alumno sea protagonista de su propio proceso de aprendizaje.

  • Microlearning y contenidos modulares: Lecciones breves, bien estructuradas, que permitan avanzar paso a paso.

  • Gamificación y elementos interactivos (cuestionarios, simulaciones, casos prácticos) aumentan la motivación y retención del conocimiento.

  • Evaluación continua: No solo exámenes finales, sino también foros, tareas prácticas y autoevaluaciones.

Plataforma online Moodle

  • Moodle es una excelente elección como LMS (Learning Management System). Algunas ventajas:

    • Código abierto y altamente personalizable.

    • Permite gestión de usuarios, seguimiento de progreso, certificados automáticos, SCORM, etc.

    • Integración con plugins y herramientas externas como H5P, BigBlueButton, Zoom, etc.

  • Optimiza la navegación y la experiencia de usuario: que la plataforma sea clara, intuitiva y visualmente amigable.

  • Mobile first: Muchos usuarios acceden desde el móvil, así que asegúrate de que la plataforma esté bien adaptada.

Equipo Docente y Tutoría

  • Docentes formados en pedagogía digital: No basta con saber del tema; es crucial saber cómo enseñarlo online.

  • Disponibilidad y acompañamiento: Los alumnos valoran mucho el soporte y el feedback de tutores.

  • Presencia activa: En foros, comentarios y webinars. Esto reduce la sensación de soledad del estudiante online.

  • Capacitación constante del equipo docente en nuevas metodologías y herramientas digitales.

Interacción y Comunidad

  • Foros, chats y actividades colaborativas: fomentan el aprendizaje social.

  • Feedback entre pares: puede ser útil para mejorar y compartir conocimientos.

  • Gamificación social: rankings, badges, desafíos grupales.

  • Encuestas y sugerencias: para mejorar el curso con la opinión de los propios alumnos.