FCOE012PO Francés Empresarial

Con este curso FCOE012PO Francés Empresarial el alumno recibirá una formación especializada de la Familia Profesional de la Formación Complementaria. El curso FCOE012PO Francés Empresarial te permitirá ser capaz de expresarte en francés de forma oral y escrita en un nivel medio de francés en situaciones relacionadas con el mundo empresarial, pudiendo comunicarte con clientes, proveedores,etc.

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UNIDAD DIDÁCTICA 1. PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA

  1. Exponer oralmente un perfil de la empresa (actividad, ubicación, tamaño, mercados, historia, etc, así como las tareas y responsabilidades desarrolladas por el alumno dentro de la empresa.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. VISITAS A/DE CLIENTES Y PROVEEDORES

  1. Recibir y/o presentar al visitante utilizando con corrección las estructuras, fórmulas y pautas de cortesía.
  2. Ofrecer hospitalidad y ayuda en la visita
  3. Conversar con naturalidad contestando con espontaneidad sobre los aspectos relativos a la empresa, organización interna, productos, etc.
  4. Recepción de grupos numerosos a la empresa.
  5. Visita a las instalaciones y explicación de procesos de fabricación.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. ATENCIÓN TELEFÓNICA

  1. Uso adecuado de fórmulas de cortesía telefónica. Registros formales e informales.
  2. Recibir y dejar mensajes.
  3. Concertar citas.
  4. Gestión de los detalles de un viaje de trabajo (vuelos, hoteles…)
  5. Solicitudes de información y pedidos (precios, descuentos, detalles del envío…)
  6. Gestión de reclamaciones (retrasos, daños en la mercancía, confusiones en los pedidos..).

UNIDAD DIDÁCTICA 4. REUNIONES

  1. Tomar parte en reuniones y tomar decisiones (solicitar y dar opiniones, comprobar información y clarificar algunos aspectos, mostrar acuerdo o desacuerdo…)
  2. Informar acerca del progreso en proyectos y actualización de detalles.
  3. Negociación: posiciones, preguntas, alternativas, aceptar y rechazar ofertas…)

UNIDAD DIDÁCTICA 5. PRESENTACIONES ORALES

  1. Uso de fórmulas adecuadas en la presentación en sus distintas partes (introducción, unión de ideas, lenguaje de transición entre las partes, conclusión…)
  2. Hablar de tendencias utilizando el lenguaje adecuado.

252,00 

Detalles del Curso

Información adicional

Horas 60 Horas
Modalidad ONLINE

¿Por qué elegir Aurea?

Metodología de Aprendizaje Online

  • Aprendizaje activo y autónomo: A diferencia de la formación presencial, en el e-learning es clave fomentar que el alumno sea protagonista de su propio proceso de aprendizaje.

  • Microlearning y contenidos modulares: Lecciones breves, bien estructuradas, que permitan avanzar paso a paso.

  • Gamificación y elementos interactivos (cuestionarios, simulaciones, casos prácticos) aumentan la motivación y retención del conocimiento.

  • Evaluación continua: No solo exámenes finales, sino también foros, tareas prácticas y autoevaluaciones.

Plataforma online Moodle

  • Moodle es una excelente elección como LMS (Learning Management System). Algunas ventajas:

    • Código abierto y altamente personalizable.

    • Permite gestión de usuarios, seguimiento de progreso, certificados automáticos, SCORM, etc.

    • Integración con plugins y herramientas externas como H5P, BigBlueButton, Zoom, etc.

  • Optimiza la navegación y la experiencia de usuario: que la plataforma sea clara, intuitiva y visualmente amigable.

  • Mobile first: Muchos usuarios acceden desde el móvil, así que asegúrate de que la plataforma esté bien adaptada.

Equipo Docente y Tutoría

  • Docentes formados en pedagogía digital: No basta con saber del tema; es crucial saber cómo enseñarlo online.

  • Disponibilidad y acompañamiento: Los alumnos valoran mucho el soporte y el feedback de tutores.

  • Presencia activa: En foros, comentarios y webinars. Esto reduce la sensación de soledad del estudiante online.

  • Capacitación constante del equipo docente en nuevas metodologías y herramientas digitales.

Interacción y Comunidad

  • Foros, chats y actividades colaborativas: fomentan el aprendizaje social.

  • Feedback entre pares: puede ser útil para mejorar y compartir conocimientos.

  • Gamificación social: rankings, badges, desafíos grupales.

  • Encuestas y sugerencias: para mejorar el curso con la opinión de los propios alumnos.