COMT061PO Gestión de Ventas en Concesionarios de Vehículos de Ocasión

Este curso COMT061PO Gestión de Ventas en Concesionarios de Vehículos de Ocasión ofrece formación especializada en el área profesional de Compraventa. Con este curso COMT061PO Gestión de Ventas en Concesionarios de Vehículos de Ocasión el alumnado podrá desarrollar las habilidades básicas que permitan incrementar el negocio de VO., siendo capaz de manejar las herramientas de control y gestión del negocio, establecer una estrategia para todo el ciclo comercial y desarrollar acciones de marketing tanto a nivel local como en internet.

UNIDAD DIDÁCTICA 1. SECTOR DEL AUTOMÓVIL

  1. Introducción general sobre el negocio.
  2. Análisis de mercado e introducción al negocio del vehículo de ocasión.
  3. Evolución y comportamiento del mercado.
  4. Oportunidades y Fortalezas del negocio.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. ANALISIS DEL NEGOCIO

  1. El enfoque de la gestión centrado en el cliente
  2. Claves para el éxito del negocio.
  3. Segmentación de productos.
  4. Canales para la compra del VO.
  5. Acondicionamiento y preparación.
  6. La gestión de las áreas de Postventa: taller y recambios.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. ESTRATEGIAS DE VENTA

  1. Gestión del stock.
  2. Estrategia comercial: análisis de clientes y de productos
  3. Canales para la venta del VO.
  4. La importancia estratégica de la garantía.
  5. Técnicas y estrategias de fidelización de clientes: el papel de la postventa
  6. Aspectos clave en la fidelización de clientes: el papel de la postventa.
  7. Estrategias de fidelización.
  8. Técnicas y herramientas para fidelizar clientes.
  9. Plan de acción

UNIDAD DIDÁCTICA 4. VENTAJAS DEL CONCESIONARIO

  1. Aspectos legales de la garantía.
  2. Oportunidades comerciales, ventajas de los profesionales frente a los particulares: importancia estratégica en el negocio de los profesionales de VO.

UNIDAD DIDÁCTICA 5. MEJORAS EN EL NEGOCIO

  1. Diseño de acciones de marketing local.
  2. Promoción.
  3. Publicidad.
  4. CRM.
  5. Internet.
  6. La bolsa de V.O

112,00 

Detalles del Curso

Información adicional

Horas 20 Horas
Modalidad ONLINE

¿Por qué elegir Aurea?

Metodología de Aprendizaje Online

  • Aprendizaje activo y autónomo: A diferencia de la formación presencial, en el e-learning es clave fomentar que el alumno sea protagonista de su propio proceso de aprendizaje.

  • Microlearning y contenidos modulares: Lecciones breves, bien estructuradas, que permitan avanzar paso a paso.

  • Gamificación y elementos interactivos (cuestionarios, simulaciones, casos prácticos) aumentan la motivación y retención del conocimiento.

  • Evaluación continua: No solo exámenes finales, sino también foros, tareas prácticas y autoevaluaciones.

Plataforma online Moodle

  • Moodle es una excelente elección como LMS (Learning Management System). Algunas ventajas:

    • Código abierto y altamente personalizable.

    • Permite gestión de usuarios, seguimiento de progreso, certificados automáticos, SCORM, etc.

    • Integración con plugins y herramientas externas como H5P, BigBlueButton, Zoom, etc.

  • Optimiza la navegación y la experiencia de usuario: que la plataforma sea clara, intuitiva y visualmente amigable.

  • Mobile first: Muchos usuarios acceden desde el móvil, así que asegúrate de que la plataforma esté bien adaptada.

Equipo Docente y Tutoría

  • Docentes formados en pedagogía digital: No basta con saber del tema; es crucial saber cómo enseñarlo online.

  • Disponibilidad y acompañamiento: Los alumnos valoran mucho el soporte y el feedback de tutores.

  • Presencia activa: En foros, comentarios y webinars. Esto reduce la sensación de soledad del estudiante online.

  • Capacitación constante del equipo docente en nuevas metodologías y herramientas digitales.

Interacción y Comunidad

  • Foros, chats y actividades colaborativas: fomentan el aprendizaje social.

  • Feedback entre pares: puede ser útil para mejorar y compartir conocimientos.

  • Gamificación social: rankings, badges, desafíos grupales.

  • Encuestas y sugerencias: para mejorar el curso con la opinión de los propios alumnos.