COMT06 Comportamiento Del Consumidor Y Responsabilidad Social Del Marketing En El Comercio-V1

El curso Comportamiento Del Consumidor Y Responsabilidad Social Del Marketing En El Comercio-V1 te ofrece una oportunidad única para adentrarte en el fascinante mundo del marketing desde una perspectiva contemporánea y ética. En un entorno donde las decisiones de compra son cada vez más complejas, comprender las motivaciones, deseos y necesidades del consumidor es esencial. Aprenderás a identificar factores culturales, sociales y personales que influyen en el comportamiento del consumidor, lo cual es vital para desarrollar estrategias comerciales eficientes y adaptadas. Además, el curso te introduce al marketing responsable, explorando aspectos como la sostenibilidad y el impacto social positivo, temas que están en auge y son cada vez más demandados en el mercado laboral. El enfoque online te permite acceder a este conocimiento desde cualquier lugar, facilitando tu formación en un ámbito dinámico y en constante evolución.

UNIDAD DIDÁCTICA 1. COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

  1. Motivaciones del consumidor
  2. – Deseos y necesidades
  3. – Intereses y preferencias
  4. – Pirámide de Maslow
  5. Personalidad y comportamiento del consumidor
  6. – Factores de personalidad
  7. – Tipología de consumidores según su personalidad/comportamiento
  8. Percepción y aprendizaje del consumidor
  9. – Influencia de la percepción del consumidor en la toma de decisiones
  10. – Aspectos sensoriales que influyen en la percepción
  11. – Referencia a la percepción de imagen de marca por parte del consumidor
  12. Formación y cambios de actitudes en el consumidor
  13. – Aprendizaje intencional y accidental
  14. – Papel del marketing en la percepción/comportamiento del consumidor
  15. Comunicación y comportamiento del consumidor
  16. – Herramientas de comunicación en el comercio

UNIDAD DIDÁCTICA 2. CONTEXTO SOCIAL, CULTURAL Y PERSONAL DEL CONSUMIDOR

  1. Factores culturales que influyen en la conducta del consumidor
  2. – Cultura y subculturas
  3. – Clase social
  4. Factores sociales que influyen en la conducta del consumidor
  5. – Grupos de referencia
  6. – Familia
  7. – Roles y status
  8. Factores personales que influyen en la conducta del consumidor
  9. – Edad, etapa y ciclo de vida
  10. – Ocupación, circunstancia económica y estilo de vida
  11. Desarrollo de estrategias comerciales eficientes

UNIDAD DIDÁCTICA 3. MARKETING RESPONSABLE

  1. ¿Qué es el marketing responsable?
  2. Aspectos de marketing responsable:
  3. – Más allá del “ánimo de lucro”
  4. – Medioambiente y sostenibilidad
  5. – Marketing social

210,00 

Detalles del Curso

Información adicional

Horas 50 Horas
Modalidad ONLINE

¿Por qué elegir Aurea?

Metodología de Aprendizaje Online

  • Aprendizaje activo y autónomo: A diferencia de la formación presencial, en el e-learning es clave fomentar que el alumno sea protagonista de su propio proceso de aprendizaje.

  • Microlearning y contenidos modulares: Lecciones breves, bien estructuradas, que permitan avanzar paso a paso.

  • Gamificación y elementos interactivos (cuestionarios, simulaciones, casos prácticos) aumentan la motivación y retención del conocimiento.

  • Evaluación continua: No solo exámenes finales, sino también foros, tareas prácticas y autoevaluaciones.

Plataforma online Moodle

  • Moodle es una excelente elección como LMS (Learning Management System). Algunas ventajas:

    • Código abierto y altamente personalizable.

    • Permite gestión de usuarios, seguimiento de progreso, certificados automáticos, SCORM, etc.

    • Integración con plugins y herramientas externas como H5P, BigBlueButton, Zoom, etc.

  • Optimiza la navegación y la experiencia de usuario: que la plataforma sea clara, intuitiva y visualmente amigable.

  • Mobile first: Muchos usuarios acceden desde el móvil, así que asegúrate de que la plataforma esté bien adaptada.

Equipo Docente y Tutoría

  • Docentes formados en pedagogía digital: No basta con saber del tema; es crucial saber cómo enseñarlo online.

  • Disponibilidad y acompañamiento: Los alumnos valoran mucho el soporte y el feedback de tutores.

  • Presencia activa: En foros, comentarios y webinars. Esto reduce la sensación de soledad del estudiante online.

  • Capacitación constante del equipo docente en nuevas metodologías y herramientas digitales.

Interacción y Comunidad

  • Foros, chats y actividades colaborativas: fomentan el aprendizaje social.

  • Feedback entre pares: puede ser útil para mejorar y compartir conocimientos.

  • Gamificación social: rankings, badges, desafíos grupales.

  • Encuestas y sugerencias: para mejorar el curso con la opinión de los propios alumnos.