El curso COMT0077 ATENCIÓN A LA CLIENTELA CON DISCAPACIDAD te ofrece la oportunidad de destacar en un sector en auge, donde la inclusión y la accesibilidad son cada vez más valoradas. A medida que las empresas reconocen la importancia de proporcionar un servicio inclusivo, la demanda de profesionales capacitados en atención a la clientela con discapacidad crece exponencialmente. Al participar en este curso, desarrollarás habilidades esenciales para comunicarte eficazmente y brindar un servicio de calidad adaptado a las necesidades específicas de cada cliente. Además, aprenderás a identificar barreras y a implementar soluciones creativas que promuevan una experiencia inclusiva y satisfactoria. Esta formación no solo te preparará para enfrentar los retos del mercado laboral actual, sino que también te permitirá contribuir activamente a un entorno más justo y accesible para todos. Aprovecha esta oportunidad para diferenciarte y convertirte en un agente de cambio en el ámbito del serv…
| Horas | 150 Horas |
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| Modalidad | ONLINE |
Este Curso SSCE13 FRANCÉS A2 le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Idiomas (Francés). Con este CURSO SSCE13 FRANCÉS A2 el alumno será capaz de Adquirir y desarrollar una competencia comunicativa en francés con un nivel común de referencia A2, usuario básico, nivel plataforma (MCERL).
| Horas | 150 Horas |
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| Modalidad | ONLINE |
El Inglés es una lengua que hablan alrededor de 400 millones de nativos y adicionalmente 500 millones de personas que tienen el inglés como segunda lengua. Hoy en día, el aprendizaje de este idioma es básico y esencial en cualquier ámbito profesional. A través de este Curso, el alumno obtendrá las herramientas teórico-prácticas necesarias para desenvolverse eficazmente en este idioma, además de reforzar las expectativas laborales comunicándose de manera fluida en inglés. Este programa formativo proporcionará a los alumnos la formación en lengua inglesa necesaria para que puedan presentarse a las pruebas de acreditación oficial del nivel A2 del Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas (MCERL).
| Horas | 140 Horas |
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| Modalidad | ONLINE |
En el ámbito del mundo de los servicios socioculturales y a la comunidad, es necesario conocer los diferentes campos de la información juvenil, dentro del área profesional formación y educación. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para la organización y gestión de servicios de información de interés para la juventud.
| Horas | 460 Horas |
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| Modalidad | ONLINE |
La atención al cliente es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Mediante el entendimiento del concepto de marketing de relaciones y su correcta aplicación, se podrán identificar las causas generadoras de lealtad del cliente, así como las consecuencias de éstas para la empresa. Se trata de aumentar la calidad comercial de la empresa, desarrollando habilidades y manejando herramientas que están disponibles, mejorando constantemente el trato con el cliente y, así, conseguir la satisfacción del mismo. Con este curso el alumno aprenderá los conocimientos necesarios para la gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo, a la información y atención al cliente/consumidor/usuario, a la organización de un sistema de información de consumo y el inglés profesional para actividades comerciales
| Horas | 120 Horas |
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| Modalidad | ONLINE |
Como competencia general, dentro de las operaciones básicas de restaurante y bar se encuentra asistir en el servicio y preparar y presentar bebidas sencillas y comidas rápidas, ejecutando y aplicando operaciones, técnicas y normas básicas de manipulación, preparación y conservación de alimentos y bebidas. Así, el presente curso aporta los conocimientos necesarios para ejecutar operaciones básicas de aprovisionamiento y prepara y presentar bebidas sencillas y comidas rápidas.
| Horas | 150 Horas |
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| Modalidad | ONLINE |
El Inglés es una lengua que hablan alrededor de 400 millones de nativos y adicionalmente 500 millones de personas que tienen el inglés como segunda lengua. Hoy en día, el aprendizaje de este idioma es básico y esencial en cualquier ámbito profesional. A través de este Curso, el alumno obtendrá las herramientas teórico-prácticas necesarias para desenvolverse eficazmente en este idioma, además de reforzar las expectativas laborales comunicándose de manera fluida en inglés. Este programa formativo proporcionará a los alumnos la formación en lengua inglesa necesaria para que puedan presentarse a las pruebas de acreditación oficial del nivel A1 del Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas (MCERL).
| Horas | 290 Horas |
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| Modalidad | ONLINE |
Como competencia general, dentro de las operaciones básicas de restaurante y bar se encuentra asistir en el servicio y preparar y presentar bebidas sencillas y comidas rápidas, ejecutando y aplicando operaciones, técnicas y normas básicas de manipulación, preparación y conservación de alimentos y bebidas. Así, el presente curso aporta los conocimientos necesarios para ejecutar todas las operaciones citadas de una forma adecuada.
| Horas | 150 Horas |
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| Modalidad | ONLINE |
Este Curso COML023PO GESTIÓN LOGÍSTICA le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Artes gráficas. Con este CURSO COML023PO GESTIÓN LOGÍSTICA el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y adquirir los conocimientos relativos al concepto, objetivos y funciones de la logística y ser capaz de desempeñar las funciones de técnico en logística con la eficacia requerida, así como manejar los sistemas de información y distribución conforme a la necesidad de la empresa. controlar los canales de distribución español y europeos y poder planificar la estrategia logística y gestionarla adecuadamente.
| Horas | 150 Horas |
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| Modalidad | ONLINE |
Este Curso SSCE12 FRANCÉS A1 le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Idiomas (Francés). Con este CURSO SSCE12 FRANCÉS A1 el alumno será capaz de Adquirir y desarrollar una competencia comunicativa en francés con un nivel común de referencia A1, usuario básico, nivel acceso,de introducción o descubrimiento (MCERL).
| Horas | 180 Horas |
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| Modalidad | ONLINE |
En el ámbito del mundo del comercio y marketing es necesario conocer los diferentes campos en la gestión administrativa y financiera del comercio internacional, dentro del área profesional compraventa. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para la financiación internacional.
168,00 €
| Horas | 30 Horas |
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| Modalidad | ONLINE |
Aprendizaje activo y autónomo: A diferencia de la formación presencial, en el e-learning es clave fomentar que el alumno sea protagonista de su propio proceso de aprendizaje.
Microlearning y contenidos modulares: Lecciones breves, bien estructuradas, que permitan avanzar paso a paso.
Gamificación y elementos interactivos (cuestionarios, simulaciones, casos prácticos) aumentan la motivación y retención del conocimiento.
Evaluación continua: No solo exámenes finales, sino también foros, tareas prácticas y autoevaluaciones.
Moodle es una excelente elección como LMS (Learning Management System). Algunas ventajas:
Código abierto y altamente personalizable.
Permite gestión de usuarios, seguimiento de progreso, certificados automáticos, SCORM, etc.
Integración con plugins y herramientas externas como H5P, BigBlueButton, Zoom, etc.
Optimiza la navegación y la experiencia de usuario: que la plataforma sea clara, intuitiva y visualmente amigable.
Mobile first: Muchos usuarios acceden desde el móvil, así que asegúrate de que la plataforma esté bien adaptada.
Docentes formados en pedagogía digital: No basta con saber del tema; es crucial saber cómo enseñarlo online.
Disponibilidad y acompañamiento: Los alumnos valoran mucho el soporte y el feedback de tutores.
Presencia activa: En foros, comentarios y webinars. Esto reduce la sensación de soledad del estudiante online.
Capacitación constante del equipo docente en nuevas metodologías y herramientas digitales.
Foros, chats y actividades colaborativas: fomentan el aprendizaje social.
Feedback entre pares: puede ser útil para mejorar y compartir conocimientos.
Gamificación social: rankings, badges, desafíos grupales.
Encuestas y sugerencias: para mejorar el curso con la opinión de los propios alumnos.
| Horas | 150 Horas |
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| Modalidad | ONLINE |
Este Curso SSCE12 FRANCÉS A1 le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Idiomas (Francés). Con este CURSO SSCE12 FRANCÉS A1 el alumno será capaz de Adquirir y desarrollar una competencia comunicativa en francés con un nivel común de referencia A1, usuario básico, nivel acceso,de introducción o descubrimiento (MCERL).
| Horas | 150 Horas |
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| Modalidad | ONLINE |
En la actualidad existe una gran oferta de actividades relacionadas con la natación, tanto a nivel profesional como lúdico recreativo, por lo que es de suma importancia saber programar, dirigir y dinamizar los procesos de enseñanza-aprendizaje, de acondicionamiento físico básico y competiciones y pequeños eventos relacionados con actividades de natación dirigidos a todo tipo de usuarios, con un enfoque recreativo y saludable, adaptándolas a las características de los participantes y del entorno, con el nivel óptimo de seguridad y calidad que permita conseguir la satisfacción del cliente/usuario en los límites del coste previsto. Por tanto, con este curso se pretenden aportar los conocimientos necesarios para saber dirigir el aprendizaje y el acondicionamiento físico básico en actividades de natación.
| Horas | 120 Horas |
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| Modalidad | ONLINE |
A través del módulo formativo de Planificación, Organización, Gestión y Evaluación de Proyectos Educativos de Tiempo Libre Infantil y Juvenil, se podrá planificar, organizar, gestionar, dinamizar y evaluar proyectos de tiempo libre educativo, dirigidos a la infancia y la juventud en todos sus aspectos, representando interna y externamente a los mismos, asumiendo la creación, control y dinamización del equipo de personal monitor. Haciendo hincapié en generar equipos de personal monitor, dinamizándolos y supervisándolos en proyectos educativos de tiempo libre infantil y juvenil.
| Horas | 750 Horas |
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| Modalidad | ONLINE |
En el ámbito del mundo del comercio y marketing es necesario conocer los diferentes campos en el marketing y compraventa internacional dentro del área profesional marketing y relaciones públicas. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para los sistemas de información de mercados, el marketing-mix internacional, la negociación y compraventa internacional y el inglés profesional para comercio internacional.
| Horas | 150 Horas |
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| Modalidad | ONLINE |
Este Curso COML023PO GESTIÓN LOGÍSTICA le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Artes gráficas. Con este CURSO COML023PO GESTIÓN LOGÍSTICA el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y adquirir los conocimientos relativos al concepto, objetivos y funciones de la logística y ser capaz de desempeñar las funciones de técnico en logística con la eficacia requerida, así como manejar los sistemas de información y distribución conforme a la necesidad de la empresa. controlar los canales de distribución español y europeos y poder planificar la estrategia logística y gestionarla adecuadamente.
| Horas | 180 Horas |
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| Modalidad | ONLINE |
Este Curso SEAD017PO ASPIRANTE A VIGILANTE DE SEGURIDAD le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Seguridad y medio ambiente. Con este CURSO SEAD017PO ASPIRANTE A VIGILANTE DE SEGURIDAD el alumno será capaz de Adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para desempeñar las funciones de vigilancia y seguridad.
| Horas | 290 Horas |
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| Modalidad | ONLINE |
Como competencia general, dentro de las operaciones básicas de restaurante y bar se encuentra asistir en el servicio y preparar y presentar bebidas sencillas y comidas rápidas, ejecutando y aplicando operaciones, técnicas y normas básicas de manipulación, preparación y conservación de alimentos y bebidas. Así, el presente curso aporta los conocimientos necesarios para ejecutar todas las operaciones citadas de una forma adecuada.
| Horas | 460 Horas |
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| Modalidad | ONLINE |
La atención al cliente es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Mediante el entendimiento del concepto de marketing de relaciones y su correcta aplicación, se podrán identificar las causas generadoras de lealtad del cliente, así como las consecuencias de éstas para la empresa. Se trata de aumentar la calidad comercial de la empresa, desarrollando habilidades y manejando herramientas que están disponibles, mejorando constantemente el trato con el cliente y, así, conseguir la satisfacción del mismo. Con este curso el alumno aprenderá los conocimientos necesarios para la gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo, a la información y atención al cliente/consumidor/usuario, a la organización de un sistema de información de consumo y el inglés profesional para actividades comerciales
| Horas | 300 Horas |
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| Modalidad | ONLINE |
En la actualidad, en el mundo de las artes gráficas y dentro del área profesional de impresión, más concretamente en la reprografía, es muy importante conocer los diferentes procesos por cual se realizan. Por ello, con el presente curso se trata de aportar los conocimientos necesarios para conocer la recepción y despacho de trabajo, reproducción en equipos y las operaciones de acabado en reprografía.
| Horas | 440 Horas |
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| Modalidad | ONLINE |
En la actualidad, en el mundo de las artes gráficas, es muy importante conocer los diferentes procesos por cual se realizan. Por ello, con el presente curso se trata de aportar los conocimientos necesarios para conocer los procesos en artes gráficas, la preparación de archivos para la impresión digital y la impresión con dispositivos digitales.
