COMM103 Comerç Electrònic i Botiga Virtual

UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA BOTIGA ON-LINE

  1. Què és l’ecommerce?
  2. Avantatges i inconvenients del comerç electrònic
  3. Botigues virtuals, tipus de comerç B2B, B2C I B2B2C

UNIDAD DIDÁCTICA 2. EINES PER CREAR UNA BOTIGA EN LÍNIA

  1. Etapes prèvies a la creació de la botiga virtual; estructura.
  2. Posada en marxa d’una botiga virtual.
  3. Normativa sobre protecció de dades i comerç electrònic .

UNIDAD DIDÁCTICA 3. PUBLICITAT I MÀRQUETING ON-LINE

  1. Catàlegs en línia
  2. Publicitat de la botiga virtual
  3. Pla de màrqueting on-line
  4. Xarxes socials a la botiga on-line
  5. Tècniques de fidelització

UNIDAD DIDÁCTICA 4. LOGÍSTICA

  1. Procés de compres
  2. Gestió de comandes
  3. Sistema de pagament
  4. Distribució : Enviaments de mercaderia

UNIDAD DIDÁCTICA 5. ATENCIÓ AL CLIENT

189,00 

Detalles del Curso

Información adicional

Horas 45 Horas
Modalidad ONLINE

¿Por qué elegir Aurea?

Metodología de Aprendizaje Online

  • Aprendizaje activo y autónomo: A diferencia de la formación presencial, en el e-learning es clave fomentar que el alumno sea protagonista de su propio proceso de aprendizaje.

  • Microlearning y contenidos modulares: Lecciones breves, bien estructuradas, que permitan avanzar paso a paso.

  • Gamificación y elementos interactivos (cuestionarios, simulaciones, casos prácticos) aumentan la motivación y retención del conocimiento.

  • Evaluación continua: No solo exámenes finales, sino también foros, tareas prácticas y autoevaluaciones.

Plataforma online Moodle

  • Moodle es una excelente elección como LMS (Learning Management System). Algunas ventajas:

    • Código abierto y altamente personalizable.

    • Permite gestión de usuarios, seguimiento de progreso, certificados automáticos, SCORM, etc.

    • Integración con plugins y herramientas externas como H5P, BigBlueButton, Zoom, etc.

  • Optimiza la navegación y la experiencia de usuario: que la plataforma sea clara, intuitiva y visualmente amigable.

  • Mobile first: Muchos usuarios acceden desde el móvil, así que asegúrate de que la plataforma esté bien adaptada.

Equipo Docente y Tutoría

  • Docentes formados en pedagogía digital: No basta con saber del tema; es crucial saber cómo enseñarlo online.

  • Disponibilidad y acompañamiento: Los alumnos valoran mucho el soporte y el feedback de tutores.

  • Presencia activa: En foros, comentarios y webinars. Esto reduce la sensación de soledad del estudiante online.

  • Capacitación constante del equipo docente en nuevas metodologías y herramientas digitales.

Interacción y Comunidad

  • Foros, chats y actividades colaborativas: fomentan el aprendizaje social.

  • Feedback entre pares: puede ser útil para mejorar y compartir conocimientos.

  • Gamificación social: rankings, badges, desafíos grupales.

  • Encuestas y sugerencias: para mejorar el curso con la opinión de los propios alumnos.