UF2289 Guía por Itinerarios de Baja y Media Montaña

UNIDAD FORMATIVA 1. GUÍA POR ITINERARIOS DE BAJA Y MEDIA MONTAÑA

UNIDAD DIDÁCTICA 1. SELECCIÓN Y VERIFICACIÓN DEL ESTADO DEL MATERIAL Y LOS MEDIOS NECESARIOS PARA LA REALIZACIÓN DE ITINERARIOS POR BAJA Y MEDIA MONTAÑA.

1. Identificación del material necesario para la actividad:
2. – Individual.
3. – Grupal.
4. – Deportivo.
5. – De seguridad.
6. – De comunicación.
7. Verificación del estado de mantenimiento y correcto funcionamiento del material necesario para el itinerario.
8. Selección del material adecuado a la actividad en función de:
9. – Dificultad y duración del itinerario.
10. – Nivel de destreza y manejo del material de los usuarios.
11. – Morfología y peso de los usuarios.
12. – Márgenes de seguridad de la actividad.
13. – Condiciones climatológicas.
14. – Rentabilidad y duración del material.
15. – Herramientas y materiales de reparación.
16. Revisión de todos los permisos necesarios para el itinerario.
17. Aplicación del protocolo de control y distribución del material previo al itinerario:
18. – Identificación de necesidades básicas durante el itinerario.
19. – Distribución del material aplicando criterios de peso y volumen.
20. – Verificación del material y avituallamiento propio y de los usuarios.
21. Aplicación del protocolo de recogida, revisión, reparación y almacenaje del material posterior a la actividad.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. INTERACCIÓN, SERVICIO Y COMUNICACIÓN EN EL ÁMBITO DE LAS ACTIVIDADES DE CONDUCCIÓN EN EL MEDIO NATURAL.

1. Imagen personal del técnico e imagen corporativa de la entidad:
2. – Pautas de imagen y conducta en las actividades de conducción en el medio natural.
3. – La promoción de la entidad a través de la imagen del guía responsable.
4. Aptitudes básicas en el servicio de atención al cliente: cortesía, credibilidad, comunicación, accesibilidad, comprensión, profesionalismo, capacidad de respuesta, fiabilidad.
5. Empatía y establecimiento de metas.
6. Métodos para motivar a un cliente: logros y automotivación.
7. Estrategias de atención y servicio específicas en las actividades comerciales de conducción en el medio natural:
8. – Presentación del profesional.
9. – Recepción de usuarios y presentación.
10. – Pautas para el trato personal e individualizado.
11. – Cumplimiento de normas.
12. – Habilidades sociales específicas
13. – Advertencia de situaciones de riesgo.
14. – Coordinación de los servicios.
15. – Despedida de usuarios.
16. – Retroalimentación.
17. Estrategias de resolución de conflictos y atención de reclamaciones.
18. Identificación de los diferentes tipos de comunicación y de las etapas del proceso de comunicación.
19. Contexto comunicativo y estrategias de comunicación: comunicación verbal y no verbal (gestual, kinésica).
20. Determinación de los diferentes tipos de lenguaje a utilizar con los usuarios para conseguir una mejor comprensión del mensaje:
21. – Lingüístico: oral y escrito
22. – No lingüístico: audiovisual e icónico.
23. Selección de las técnicas de comunicación a utilizar con los usuarios: verbales, gestuales y asertivas.
24. Técnicas de escucha en función de las características y necesidades de los usuarios:
25. – Escucha activa.
26. – Actitud de empatía.
27. – Ayudar a pensar.
28. Identificación de barreras y dificultades en la comunicación con el usuario:
29. – Errores de escucha.
30. – Falta de atención.
31. – Perturbaciones en el canal.
32. – Dificultades de comprensión.
33. Uso y manejo de la voz: entonación, dicción y claridad.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONDUCCIÓN DE GRUPOS POR ITINERARIOS DE BAJA Y MEDIA MONTAÑA.

1. Distribución, organización y control del grupo en función de la actividad y de los usuarios:
2. – Colocación y desplazamiento del técnico y de los participantes durante la actividad.
3. – Ejercicio de liderazgo del guía durante la actividad.
4. Caracterización de procedimientos y estrategias de conducción de grupos:
5. – Aplicación de las normas de la empresa en cuanto a recepción, relación y despedida de los participantes.
6. – Elección justificada de la información inicial; descripción de la actividad.
7. – Establecimiento de criterios de adaptación y comprobación del material.
8. – Selección, entrega, recogida y supervisión del material a utilizar en el itinerario.
9. – Demostración de la técnica individual y de la de utilización del material: errores tipo en la ejecución técnica y en la aplicación del esfuerzo, criterios de valoración.
10. – Control del material y reparaciones de fortuna del mismo durante el itinerario.
11. – Transmisión de normas y procedimientos necesarios para mantener las condiciones de seguridad durante la actividad.
12. – Aplicación de las funciones propias de la dirección de grupos e identificación de las posibles técnicas de dinamización a utilizar.
13. – Indicación de las normas de utilización de los espacios naturales.
14. – Valoración de la actividad y redacción del informe final.
15. Adaptación del itinerario a las características del grupo de participantes:
16. – Usuarios con y sin limitación de su autonomía personal.
17. – Identificación y reconocimiento de los posibles riesgos a asumir durante la realización del itinerario.
18. Elección del tipo de comunicación a utilizar en situaciones comprometidas e identificación de las pautas de comportamiento a transmitir a los miembros del grupo:
19. – Indicación de distancia de seguridad y orden de paso de los miembros del grupo en tramos peligrosos del itinerario.
20. – Determinación de maniobras de apoyo a los usuarios y técnicas que deben aplicar para conseguir la superación del tramo.
21. – Indicación de directrices de los agrupamientos y ubicación de los participantes una vez superado el tramo con dificultad.
22. Reconocimiento de los medios y aparatos de comunicación más adecuados para utilizar durante el itinerario:
23. – Comprobación de su estado operativo.
24. – Preparación de los medios de comunicación para su transporte durante la ruta y su almacenaje y mantenimiento posterior.
25. – Identificación de las zonas de cobertura y elección de las bandas de frecuencia de los medios de comunicación que lo requieran.
26. – Ayudas y apoyos en los pasos conflictivos.
27. Identificación de las posibles circunstancias que pueden desencadenar situaciones de emergencia durante el recorrido:
28. – Descripción de las circunstancias objetivas que pueden desencadenar una emergencia.
29. – Elección justificada de las acciones propuestas para la resolución de la emergencia.
30. – Descripción de las estrategias de comunicación a llevar a cabo con los participantes en la actividad y elección de la información a transmitirles.
31. – Análisis de las pautas de comportamiento del guía y de su influencia en el control de la situación.

UNIDAD DIDÁCTICA 4. DINAMIZACIÓN DEL GRUPO DE USUARIOS Y ELABORACIÓN DE ACTIVIDADES LÚDICAS RECREATIVAS PARA EL ITINERARIO.

1. Caracterización del grupo y de las etapas de su evolución:
2. – Identificación del grupo.
3. – Determinación psicológica del grupo.
4. – Establecimiento de las relaciones entre individuo y grupo.
5. – Diferenciación del grupo de pertenencia y el grupo de referencia.
6. Descripción y aplicación de los procesos y las técnicas de dinamización del grupo:
7. – Identificación de las técnicas de dinamización de grupos: inducción y autodinamización.
8. – Selección y aplicación de las técnicas de recogida de datos.
9. – Identificación de los tipos de liderazgo: positivos y negativos.
10. – Potenciación de la cordialidad y la desinhibición.
11. – Consecución de la máxima participación de los usuarios.
12. – Resolución de situaciones conflictivas.
13. – Potenciación de actitudes positivas.
14. Determinación y aplicación de los estilos de resolución de conflictos:
15. – Elección del proceso para la resolución de problemas.
16. – Determinación de los métodos más usuales para la toma de decisiones en grupo.
17. – Identificación de las fases fundamentales en la toma de decisiones y su aplicación.
18. – Situaciones de conflicto y crisis en el medio natural: Rivalidad y cohesión.
19. – Discriminación del rol del guía.
20. – Promoción de una actitud empática y tolerante en el guía.
21. – Identificación de la propuesta de intervención.
22. – Determinación de las habilidades sociales mas adecuadas.
23. Identificación del marco de la Recreación:
24. – Caracterización de la actividad lúdica recreativa como impulsora del desarrollo y del equilibrio tanto de la persona como de la sociedad contemporánea.
25. Descripción de la metodología recreativa:
26. – Selección, temporalización y secuenciación de actividades lúdico recreativas.
27. – Selección de juegos para determinadas edades y objetivos.
28. – Participación de forma desinhibida.
29. – Elaboración de fichas de juegos. Registro de juegos.
30. – Programación de sesiones lúdicas recreativas.
31. – Participación en veladas para la aplicación de los recursos de intervención.
32. Determinación de actividades lúdicas recreativas y juegos:
33. – Concepción y funcionamiento.
34. – Clasificación, características y aplicabilidad de actividades lúdico recreativas.
35. – Tipos de actividades lúdico recreativas.
36. – Objetivos.
37. – Características.
38. – Metodología.
39. Intervención del guía como animador.
40. Dirección práctica de las actividades:
41. – Explicación y demostración de la actividad.
42. – Organización de participantes, espacios y material.
43. Intervención en la realización de la actividad:
44. – Aplicación de refuerzos.
45. – Conocimiento de resultados.
46. – Solución de incidencias.
47. – Evaluación de la actividad.
48. Finalización de la actividad:
49. – Técnicas de observación.
50. – Análisis y valoración de la dirección de actividades.

UNIDAD DIDÁCTICA 5. PROCEDIMIENTOS, TÉCNICAS Y MATERIALES EMPLEADOS EN LAS MANIOBRAS DE RESCATE EN BAJA Y MEDIA MONTAÑA.

1. Criterios de selección del material de socorro y rescate en función de las actividades.
2. Cuerdas:
3. – Diámetros.
4. – Características.
5. – Uso, manejo y aplicación.
6. – Longitudes recomendadas
7. – Verificación y control preventivo del estado de mantenimiento.
8. Mosquetones:
9. – Simétricos, asimétricos y tipo HMS.
10. – Seguridad y con seguro.
11. – Uso, manejo y aplicación.
12. Poleas:
13. – Simples.
14. – Con rodamiento.
15. – Autobloqueantes.
16. – Verificación y control preventivo del estado de mantenimiento.
17. – Uso, manejo y aplicación.
18. Bloqueadores mecánicos:
19. – Automáticos.
20. – Placas autobloqueantes.
21. – Verificación y control preventivo del estado de mantenimiento.
22. – Uso, manejo y aplicación.
23. Determinación del método correcto de trabajo:
24. – Verificación y control preventivo del estado de mantenimiento.
25. Aplicación de técnicas de elaboración de anclajes con medios naturales.
26. Reconocimiento y aplicación de técnicas básicas y avanzadas de cabuyería y su aplicación en los procedimientos de rescate en baja y media montaña:
27. – Identificación, clasificación y elaboración de nudos básicos de encordamiento y frenado.
28. – Realización de descensos controlados de personas utilizando nudos y sistemas mecánicos.
29. Identificación, elección y ejecución del protocolo de actuación ante emergencias en media y baja montaña.
30. Identificación, elección y ejecución de técnicas de recuperación con cuerdas:
31. – Realización de polipastos simples.
32. Identificación, elección y ejecución de técnicas de transporte de accidentados.
33. – Determinación de materiales idóneos y de fortuna para la realización de camillas.
34. – Elaboración de camillas de fortuna.
35. – Identificación de camillas de cuatro personas, dos y una.
36. – Elección justificada de camilla blanda o rígida.
37. Aplicación de procedimientos y técnicas específicas de rescate en terreno nevado:
38. – Determinación de aparatos de búsqueda de víctimas de avalancha.
39. – Utilización de detectores de víctimas de avalancha analógicos o digitales.
40. Búsqueda organizada en una avalancha de nieve:
41. – Organización del grupo y distribución de tareas.
42. – Distribución de los espacios.
43. – Aplicación de técnicas de búsqueda con detectores de víctimas de avalancha.
44. – Determinación de las técnicas de sondeo rápido y de sondeo fino en función de las características de la localización de la víctima.
45. – Extracción de la víctima de una avalancha.