UF0035 Operaciones de Caja en la Venta (Online)

En el ámbito del comercio y marketing, es necesario conocer los diferentes campos de las actividades de venta, dentro del área profesional de la compraventa. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para realizar las operaciones de caja en la venta.

UNIDAD DIDÁCTICA 1. CAJA Y TERMINAL PUNTO DE VENTA

  1. Caja y equipos utilizados en el cobro y pago de operaciones de venta:
  2. – Funcionamiento.
  3. – Características.
  4. Sistemas Tradicionales:
  5. – Caja Registradora
  6. – Datáfono
  7. Elementos y características del TPV.
  8. Apertura y cierre del TPV.
  9. Scanner y lectura de la información del producto.
  10. Otras funciones auxiliares del TPV.
  11. Lenguajes comerciales: codificación de la mercancía, transmisión electrónica de datos (Sistema EDI u otros).
  12. Descuentos, promociones, vales en el TPV.
  13. Utilización del TPV (Terminal punto de venta).

UNIDAD DIDÁCTICA 2. PROCEDIMIENTOS DE COBRO Y PAGO DE LAS OPERACIONES DE VENTA

  1. Caracterización de los sistemas y medios de cobro y pago:
  2. – Efectivo.
  3. – Transferencia y domiciliación bancaria.
  4. – Tarjeta de crédito y débito,
  5. – Pago contrareembolso,
  6. – Pago mediante teléfonos móviles, u otros.
  7. – Medios de pago online y seguridad del comercio electrónico.
  8. Los justificantes de pago:
  9. – El recibo: elementos y características.
  10. – Justificante de trasferencias.
  11. Diferencias entre factura y recibo.
  12. – Obligaciones para el comerciante y establecimiento comercial.
  13. Diferencias entre factura y recibo.
  14. – Obligaciones para el comerciante y establecimiento comercial.
  15. Devoluciones y vales.
  16. – Normativa.
  17. – Procedimientos internos de gestión.
  18. Registro de las operaciones de cobro y pago.
  19. Arqueo de caja:
  20. – Concepto y finalidad.
  21. Recomendaciones de seguridad e higiene postural en el TPV.

140,00 

Detalles del Curso

Información adicional

Horas 40 Horas
Modalidad ONLINE

¿Por qué elegir Aurea?

Metodología de Aprendizaje Online

  • Aprendizaje activo y autónomo: A diferencia de la formación presencial, en el e-learning es clave fomentar que el alumno sea protagonista de su propio proceso de aprendizaje.

  • Microlearning y contenidos modulares: Lecciones breves, bien estructuradas, que permitan avanzar paso a paso.

  • Gamificación y elementos interactivos (cuestionarios, simulaciones, casos prácticos) aumentan la motivación y retención del conocimiento.

  • Evaluación continua: No solo exámenes finales, sino también foros, tareas prácticas y autoevaluaciones.

Plataforma online Moodle

  • Moodle es una excelente elección como LMS (Learning Management System). Algunas ventajas:

    • Código abierto y altamente personalizable.

    • Permite gestión de usuarios, seguimiento de progreso, certificados automáticos, SCORM, etc.

    • Integración con plugins y herramientas externas como H5P, BigBlueButton, Zoom, etc.

  • Optimiza la navegación y la experiencia de usuario: que la plataforma sea clara, intuitiva y visualmente amigable.

  • Mobile first: Muchos usuarios acceden desde el móvil, así que asegúrate de que la plataforma esté bien adaptada.

Equipo Docente y Tutoría

  • Docentes formados en pedagogía digital: No basta con saber del tema; es crucial saber cómo enseñarlo online.

  • Disponibilidad y acompañamiento: Los alumnos valoran mucho el soporte y el feedback de tutores.

  • Presencia activa: En foros, comentarios y webinars. Esto reduce la sensación de soledad del estudiante online.

  • Capacitación constante del equipo docente en nuevas metodologías y herramientas digitales.

Interacción y Comunidad

  • Foros, chats y actividades colaborativas: fomentan el aprendizaje social.

  • Feedback entre pares: puede ser útil para mejorar y compartir conocimientos.

  • Gamificación social: rankings, badges, desafíos grupales.

  • Encuestas y sugerencias: para mejorar el curso con la opinión de los propios alumnos.