COMT017PO FUNDAMENTOS PARA LA CREACIÓN DE TIENDAS VIRTUALES Y DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL ONLINE

UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA EMPRESA EN INTERNET.

1. La informática en la empresa.
2. – Introducción a la informática. Conceptos básicos.
3. – Los componentes físicos: el hardware.
4. – Los componentes lógicos (programas): el software.
5. – La evolución de la informática.
6. Internet.
7. – Definición.
8. – Requisitos de hardware y software.
9. – El protocolo tcp/ip.
10. – Utilidades.
11. – Contenidos en internet.
12. El comercio electrónico
13. – Definición.
14. – Factores básicos.
15. – Comercio electrónico versus comercio tradicional.
16. – Fases del comercio electrónico.
17. Usabilidad.
18. – Definición.
19. – Estructura.
20. – Ancho de banda.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. E-COMMERCE: APLICACIÓN Y DESARROLLO.

1. La empresa en internet.
2. – La revolución de internet.
3. – Internet en la empresa.
4. – Consideraciones previas a la presencia en internet.
5. – Definición de objetivos y puesta en marcha.
6. Modelos de negocio.
7. – Modelos según tipo de venta.
8. – Modelos según su orientación.
9. – Modelos según dispositivos.
10. Aspectos legales.
11. – Fiscalidad.
12. – Tributación.
13. – Legislación aplicable.
14. – Protección de datos.
15. Seguridad y medios de pago.
16. – Encriptación.
17. – Medios de pago.
18. Marketing on-line.
19. – Definición.
20. – Medios de difusión on-line.
21. – La 5ª «p»: la personalización.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. PUESTA EN MARCHA DE UNA TIENDA VIRTUAL.

1. La lista de la compra.
2. Estrategias.
3. Planificación de campaña en internet.
4. Errores y barreras para el crecimiento del e-commerce.
5. Los nueve problemas del e-business.