COMM036PO PRINCIPIOS PARA LA IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE CALIDAD

Este Curso COMM036PO PRINCIPIOS PARA LA IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE CALIDAD le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Artes gráficas. Con este CURSO COMM036PO PRINCIPIOS PARA LA IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE CALIDAD el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y adquirir los conocimientos para obtener una visión general de los conceptos de “calidad” y cambio en una organización, realizando una aproximación a las normas de calidad iso 9000.

UNIDAD DIDÁCTICA 1. CALIDAD Y PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

  1. Introducción: evolución histórica de la calidad.
  2. – Calidad y revolución industrial.
  3. – Calidad y revolución post-industrial.
  4. Renovarse para adaptarse.
  5. – ¿Por qué renovarse?
  6. – ¿Y si las cosas ya funcionan?
  7. Calidad planificada estratégicamente para una planificación estratégica de calidad.
  8. – Conceptos de “planificación estratégica”.
  9. – Bases de la planificación estratégica.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. GESTIÓN DEL CAMBIO

  1. Introducción.
  2. – ¿Qué es la resistencia al cambio?
  3. – Consecuencias de la resistencia al cambio.
  4. – La gestión del cambio.
  5. La comunicación: catalizadora del cambio.
  6. – Comunicación y persuasión.
  7. – Comunicar para gestionar emociones.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. ASPECTOS CLAVE DE LA CALIDAD

  1. Introducción.
  2. ¿qué es la “calidad”?
  3. Fases de la calidad.
  4. Concepto de cliente.
  5. Costes de la calidad y de la no-calidad.
  6. Gestionar la calidad.
  7. – Orientación al cliente.
  8. – Enfoque a procesos.
  9. – Mejora continua.

UNIDAD DIDÁCTICA 4. CALIDAD Y FAMILIA DE NORMAS ISO 9000

  1. Introducción.
  2. – ¿Qué es una norma?
  3. – Principios de las normas ISO 9000.
  4. – Aproximación a las normas ISO 9001.

105,00 

Detalles del Curso

Información adicional

Horas 25 Horas
Modalidad ONLINE

¿Por qué elegir Aurea?

Metodología de Aprendizaje Online

  • Aprendizaje activo y autónomo: A diferencia de la formación presencial, en el e-learning es clave fomentar que el alumno sea protagonista de su propio proceso de aprendizaje.

  • Microlearning y contenidos modulares: Lecciones breves, bien estructuradas, que permitan avanzar paso a paso.

  • Gamificación y elementos interactivos (cuestionarios, simulaciones, casos prácticos) aumentan la motivación y retención del conocimiento.

  • Evaluación continua: No solo exámenes finales, sino también foros, tareas prácticas y autoevaluaciones.

Plataforma online Moodle

  • Moodle es una excelente elección como LMS (Learning Management System). Algunas ventajas:

    • Código abierto y altamente personalizable.

    • Permite gestión de usuarios, seguimiento de progreso, certificados automáticos, SCORM, etc.

    • Integración con plugins y herramientas externas como H5P, BigBlueButton, Zoom, etc.

  • Optimiza la navegación y la experiencia de usuario: que la plataforma sea clara, intuitiva y visualmente amigable.

  • Mobile first: Muchos usuarios acceden desde el móvil, así que asegúrate de que la plataforma esté bien adaptada.

Equipo Docente y Tutoría

  • Docentes formados en pedagogía digital: No basta con saber del tema; es crucial saber cómo enseñarlo online.

  • Disponibilidad y acompañamiento: Los alumnos valoran mucho el soporte y el feedback de tutores.

  • Presencia activa: En foros, comentarios y webinars. Esto reduce la sensación de soledad del estudiante online.

  • Capacitación constante del equipo docente en nuevas metodologías y herramientas digitales.

Interacción y Comunidad

  • Foros, chats y actividades colaborativas: fomentan el aprendizaje social.

  • Feedback entre pares: puede ser útil para mejorar y compartir conocimientos.

  • Gamificación social: rankings, badges, desafíos grupales.

  • Encuestas y sugerencias: para mejorar el curso con la opinión de los propios alumnos.