COMM0013 Negociación Y Cierre Eficaz De Ventas

Este curso COMM0013 Negociación Y Cierre Eficaz De Ventas ofrece formación especializada en área profesional de Marketing y Relaciones Públicas. Con este curso COMM0013 Negociación Y Cierre Eficaz De Ventas el alumnado podrá aprender a gestionar una negociación de manera efectiva y productiva.

UNIDAD DIDÁCTICA 1. VENTA O AYUDA EN LA COMPRA

  1. Explicación de una venta consultiva
  2. – Fases de la venta
  3. – El rol de la persona vendedora
  4. – Consultora especialista

UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA NEGOCIACIÓN

  1. Clasificación de los tipos de negociación.
  2. – Negociación competitiva vs. Cooperativa.
  3. – Negociador situacional.
  4. Identificación de la escucha.
  5. – Escucha activa.
  6. – Conducta adecuada para una buena comunicación.
  7. – Feedback.
  8. – Lenguaje no verbal.
  9. Aplicación de la preparación y destreza.
  10. – Preparación previa.
  11. – Posicionamiento, roles e intereses.
  12. – Cartas para esta negociación.
  13. – Propuestas y plan B.
  14. – MAPAN (Mejor Alternativa Para un Acuerdo Negociado)

UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL CIERRE DE LA VENTA

  1. Identificación del momento adecuado y formas del cierre de la venta
  2. – Señales de cierre
  3. – Tipos de cierre
  4. Clasificación de las objeciones
  5. – Ayuda a la superación de dudas
  6. – Preparación previa
  7. Resumen de la propuesta final
  8. – Presentar la solución
  9. – Características vs Beneficios
  10. – Cerrar en OK y en KO
  11. – Acciones posteriores al cierre

112,00 

Detalles del Curso

Información adicional

Horas 20 Horas
Modalidad ONLINE

¿Por qué elegir Aurea?

Metodología de Aprendizaje Online

  • Aprendizaje activo y autónomo: A diferencia de la formación presencial, en el e-learning es clave fomentar que el alumno sea protagonista de su propio proceso de aprendizaje.

  • Microlearning y contenidos modulares: Lecciones breves, bien estructuradas, que permitan avanzar paso a paso.

  • Gamificación y elementos interactivos (cuestionarios, simulaciones, casos prácticos) aumentan la motivación y retención del conocimiento.

  • Evaluación continua: No solo exámenes finales, sino también foros, tareas prácticas y autoevaluaciones.

Plataforma online Moodle

  • Moodle es una excelente elección como LMS (Learning Management System). Algunas ventajas:

    • Código abierto y altamente personalizable.

    • Permite gestión de usuarios, seguimiento de progreso, certificados automáticos, SCORM, etc.

    • Integración con plugins y herramientas externas como H5P, BigBlueButton, Zoom, etc.

  • Optimiza la navegación y la experiencia de usuario: que la plataforma sea clara, intuitiva y visualmente amigable.

  • Mobile first: Muchos usuarios acceden desde el móvil, así que asegúrate de que la plataforma esté bien adaptada.

Equipo Docente y Tutoría

  • Docentes formados en pedagogía digital: No basta con saber del tema; es crucial saber cómo enseñarlo online.

  • Disponibilidad y acompañamiento: Los alumnos valoran mucho el soporte y el feedback de tutores.

  • Presencia activa: En foros, comentarios y webinars. Esto reduce la sensación de soledad del estudiante online.

  • Capacitación constante del equipo docente en nuevas metodologías y herramientas digitales.

Interacción y Comunidad

  • Foros, chats y actividades colaborativas: fomentan el aprendizaje social.

  • Feedback entre pares: puede ser útil para mejorar y compartir conocimientos.

  • Gamificación social: rankings, badges, desafíos grupales.

  • Encuestas y sugerencias: para mejorar el curso con la opinión de los propios alumnos.