COMM0012OV Comunidades Virtuales: Marketing y Reputación Online

El curso COMM0012OV Comunidades Virtuales: Marketing y Reputación Online te ofrece una oportunidad única para adentrarte en el vibrante mundo del marketing digital y la gestión de comunidades virtuales. En un entorno donde cada vez más empresas buscan fortalecer su presencia en internet, la demanda de profesionales capacitados en estrategias de redes sociales y reputación online está en continuo crecimiento. A través de este curso, adquirirás habilidades esenciales como la creación y gestión de comunidades virtuales, el diseño de planes de marketing digital y la implementación de estrategias efectivas de SEO y SMO para aumentar la visibilidad. Además, aprenderás a manejar crisis de reputación con técnicas avanzadas de monitorización y escucha activa. Al finalizar, estarás equipado para enfrentar los retos del marketing online actual, convirtiéndote en un recurso valioso para cualquier organización que busque destacar en el competitivo mundo digital.

UNIDAD DIDÁCTICA 1. PAPEL DE LAS REDES SOCIALES EN LA EMPRESA Y SU INTEGRACIÓN EN LA ESTRATEGIA DE MARKETING

  1. Papel de las redes sociales en la empresa
  2. Integración en la estrategia de marketing

UNIDAD DIDÁCTICA 2. CREACIÓN Y GESTIÓN DE COMUNIDADES VIRTUALES: CAPTACIÓN, DINAMIZACIÓN, MODERACIÓN Y FIDELIZACIÓN

  1. Captación
  2. Dinamización
  3. Moderación
  4. Fidelización

UNIDAD DIDÁCTICA 3. MARKETING ONLINE Y SOCIAL MEDIA MARKETING: DISEÑO DE PLANES DE MARKETING DIGITAL, CAMPAÑAS Y EMBUDOS DE CONVERSIÓN

  1. Diseño de planes de marketing digital
  2. Campañas
  3. Embudos de conversión

UNIDAD DIDÁCTICA 4. GESTIÓN DE LA REPUTACIÓN ONLINE (ONLINE REPUTATION MANAGEMENT, ORM): MONITORIZACIÓN, ESCUCHA ACTIVA, DETECCIÓN DE RIESGOS, GESTIÓN DE CRISIS Y PROTECCIÓN DE LA MARCA

  1. Monitorización
  2. Escucha activa
  3. Detección de riesgos
  4. Gestión de crisis
  5. Protección de la marca

UNIDAD DIDÁCTICA 5. POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES (SEO) Y SOCIAL MEDIA OPTIMIZATION (SMO) PARA AUMENTAR VISIBILIDAD Y TRÁFICO CUALIFICADO

  1. SEO
  2. SEM
  3. Aumento de visibilidad y tráfico cualificado

UNIDAD DIDÁCTICA 6. CREACIÓN DE CONTENIDOS SOCIALES (TEXTO, IMAGEN, VÍDEO, STORIES, DIRECTOS) ORIENTADOS A ENGAGEMENT Y CONVERSIÓN

  1. Contenidos de texto
  2. Contenidos de imagen
  3. Vídeo, stories y directos
  4. Engagement y conversión

UNIDAD DIDÁCTICA 7. USO DE HERRAMIENTAS PROFESIONALES Y APLICACIÓN DE IA Y BIG DATA AL ANÁLISIS DE SENTIMIENTO Y REPUTACIÓN

  1. Gestores de contenidos (CMS)
  2. Herramientas de analítica
  3. Monitorización y programación
  4. IA y Big Data en análisis de sentimientos y reputación

UNIDAD DIDÁCTICA 8. CASOS PRÁCTICOS RECIENTES Y PROYECTO DE CREACIÓN, GESTIÓN, MODERACIÓN Y DINAMIZACIÓN DE UNA COMUNIDAD VIRTUAL

  1. Análisis de casos de reputación bien gestionada
  2. Análisis de casos de reputación mal gestionada
  3. Proyecto completo de comunidad virtual

840,00 

Detalles del Curso

Información adicional

Horas 150 Horas
Modalidad ONLINE

¿Por qué elegir Aurea?

Metodología de Aprendizaje Online

  • Aprendizaje activo y autónomo: A diferencia de la formación presencial, en el e-learning es clave fomentar que el alumno sea protagonista de su propio proceso de aprendizaje.

  • Microlearning y contenidos modulares: Lecciones breves, bien estructuradas, que permitan avanzar paso a paso.

  • Gamificación y elementos interactivos (cuestionarios, simulaciones, casos prácticos) aumentan la motivación y retención del conocimiento.

  • Evaluación continua: No solo exámenes finales, sino también foros, tareas prácticas y autoevaluaciones.

Plataforma online Moodle

  • Moodle es una excelente elección como LMS (Learning Management System). Algunas ventajas:

    • Código abierto y altamente personalizable.

    • Permite gestión de usuarios, seguimiento de progreso, certificados automáticos, SCORM, etc.

    • Integración con plugins y herramientas externas como H5P, BigBlueButton, Zoom, etc.

  • Optimiza la navegación y la experiencia de usuario: que la plataforma sea clara, intuitiva y visualmente amigable.

  • Mobile first: Muchos usuarios acceden desde el móvil, así que asegúrate de que la plataforma esté bien adaptada.

Equipo Docente y Tutoría

  • Docentes formados en pedagogía digital: No basta con saber del tema; es crucial saber cómo enseñarlo online.

  • Disponibilidad y acompañamiento: Los alumnos valoran mucho el soporte y el feedback de tutores.

  • Presencia activa: En foros, comentarios y webinars. Esto reduce la sensación de soledad del estudiante online.

  • Capacitación constante del equipo docente en nuevas metodologías y herramientas digitales.

Interacción y Comunidad

  • Foros, chats y actividades colaborativas: fomentan el aprendizaje social.

  • Feedback entre pares: puede ser útil para mejorar y compartir conocimientos.

  • Gamificación social: rankings, badges, desafíos grupales.

  • Encuestas y sugerencias: para mejorar el curso con la opinión de los propios alumnos.