CTRP0015 Aspectos Básicos De Los Procesos De Mediación

El curso CTRP0015 Aspectos Básicos De Los Procesos De Mediación es una especialidad formativa de la Familia Profesional de Habilidades personales y sociales. Con este curso CTRP0015 Aspectos Básicos De Los Procesos De Mediación el alumno será capaz de configurar y manejar las herramientas y técnicas necesarias para Identificar los conocimientos y estrategias correspondientes a los procesos de mediación y saber aplicarlos en el campo práctico.

UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS BÁSICOS DE LA MEDIACIÓN

  1. Identificación del concepto de mediación y sus características.
  2. – Definición del concepto de mediación.
  3. – Características básicas: voluntariedad, neutralidad, confidencialidad y carácter personalísimo.
  4. Distinción de tipologías de la mediación.
  5. – Familiar.
  6. – Laboral.
  7. – Civil.
  8. – Vecinal.
  9. – Escolar
  10. Análisis de los procesos y etapas de la mediación (C. Torrego).
  11. – Premediación.
  12. – Presentación y reglas.
  13. – Exposición de visiones.
  14. – Aclaración del problema.
  15. – Propuesta de soluciones.
  16. – Llegada a un acuerdo.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. BUENAS PRÁCTICAS EN LA MEDIACIÓN

  1. Clasificación de las normas en la mediación.
  2. – Posición de la persona mediadora.
  3. – Enumeración de reglas en el proceso de mediación.
  4. Distinción de elementos que pueden obstaculizar la mediación.
  5. – Prejuicios.
  6. – Estereotipos.
  7. – Estigma.
  8. Adquisición de las técnicas de comunicación en mediación.
  9. – Escucha activa.
  10. – Asertividad.
  11. – Comunicación no violenta (M. Rosenberg).
  12. Identificación de herramientas de inteligencia emocional (D.Goleman).
  13. – Autoconsciencia.
  14. – Autocontrol.
  15. – Motivación.
  16. – Empatía.
  17. – Habilidades sociales.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA MEDIACIÓN EN DIVERSOS ÁMBITOS

  1. Análisis de la mediación en diversos ámbitos.
  2. – Mediación en el ámbito laboral.
  3. – Mediación en el ámbito educativo.
  4. – Mediación en el ámbito administrativo.
  5. – Mediación en otros ámbitos de interés

126,00 

Detalles del Curso

Información adicional

Horas 30 Horas
Modalidad ONLINE

¿Por qué elegir Aurea?

Metodología de Aprendizaje Online

  • Aprendizaje activo y autónomo: A diferencia de la formación presencial, en el e-learning es clave fomentar que el alumno sea protagonista de su propio proceso de aprendizaje.

  • Microlearning y contenidos modulares: Lecciones breves, bien estructuradas, que permitan avanzar paso a paso.

  • Gamificación y elementos interactivos (cuestionarios, simulaciones, casos prácticos) aumentan la motivación y retención del conocimiento.

  • Evaluación continua: No solo exámenes finales, sino también foros, tareas prácticas y autoevaluaciones.

Plataforma online Moodle

  • Moodle es una excelente elección como LMS (Learning Management System). Algunas ventajas:

    • Código abierto y altamente personalizable.

    • Permite gestión de usuarios, seguimiento de progreso, certificados automáticos, SCORM, etc.

    • Integración con plugins y herramientas externas como H5P, BigBlueButton, Zoom, etc.

  • Optimiza la navegación y la experiencia de usuario: que la plataforma sea clara, intuitiva y visualmente amigable.

  • Mobile first: Muchos usuarios acceden desde el móvil, así que asegúrate de que la plataforma esté bien adaptada.

Equipo Docente y Tutoría

  • Docentes formados en pedagogía digital: No basta con saber del tema; es crucial saber cómo enseñarlo online.

  • Disponibilidad y acompañamiento: Los alumnos valoran mucho el soporte y el feedback de tutores.

  • Presencia activa: En foros, comentarios y webinars. Esto reduce la sensación de soledad del estudiante online.

  • Capacitación constante del equipo docente en nuevas metodologías y herramientas digitales.

Interacción y Comunidad

  • Foros, chats y actividades colaborativas: fomentan el aprendizaje social.

  • Feedback entre pares: puede ser útil para mejorar y compartir conocimientos.

  • Gamificación social: rankings, badges, desafíos grupales.

  • Encuestas y sugerencias: para mejorar el curso con la opinión de los propios alumnos.